1. Aceptacion de los Terminos
Al acceder o utilizar los servicios de Bolivar Bolsa / STX Desk (en adelante, "la Plataforma"), el usuario acepta quedar vinculado por los presentes Terminos de Servicio. Si no esta de acuerdo con alguna de estas condiciones, debe abstenerse de utilizar la Plataforma.
El uso continuado de la Plataforma tras cualquier modificacion de estos Terminos constituye la aceptacion de dichos cambios.
2. Descripcion del Servicio
Bolivar Bolsa / STX Desk es una plataforma de formacion y senales de trading que proporciona:
- Senales de trading generadas por IA: analisis algoritmico del par XAUUSD (oro) con metodologia institucional ICT y Smart Money Concepts.
- Contenido educativo: 30 modulos formativos gratuitos organizados en tres niveles (principiante, intermedio y avanzado).
- Copy trading automatizado: ejecucion automatica de senales en cuentas MT4/MT5 del usuario (disponible en planes de pago).
- Entrega de senales: publicacion en tiempo real a traves de Telegram (@stxaiinvest) y la plataforma web.
Importante: Las senales proporcionadas son de caracter informativo y educativo. No constituyen asesoria financiera personalizada. Consulte la seccion 5 y nuestro Aviso de Riesgo para mas informacion.
3. Planes y Precios
La Plataforma ofrece los siguientes planes de suscripcion:
| Plan | Precio | Incluye |
|---|---|---|
| Gratuito | $0 | Senales con delay de 15 minutos, educacion completa (30 modulos), acceso al blog |
| Auto | $49/mes | Senales en tiempo real, copy trading automatico MT4/MT5, soporte tecnico |
| Pro | $149/mes | Todo lo anterior + canal VIP Telegram, soporte prioritario, analisis personalizados |
- Todos los precios estan expresados en dolares estadounidenses (USD).
- La facturacion es mensual y se realiza de forma recurrente hasta la cancelacion.
- Los precios pueden variar. Cualquier cambio sera notificado con al menos 30 dias de antelacion.
4. Politica de Cancelacion y Reembolso
- Cancelacion: el usuario puede cancelar su suscripcion en cualquier momento desde su perfil en la plataforma. La cancelacion sera efectiva al final del periodo de facturacion en curso.
- Sin permanencia minima: no existe compromiso de permanencia ni penalizacion por cancelacion anticipada.
- Reembolso proporcional: si la cancelacion se realiza durante el mes en curso, se procedera al reembolso proporcional de los dias no utilizados del periodo actual.
- Meses anteriores: no se realizan reembolsos por periodos de facturacion ya completados.
- Plazo de devolucion: los reembolsos se procesaran en un plazo maximo de 10 dias habiles a partir de la solicitud.
5. Exencion de Responsabilidad Financiera
ADVERTENCIA DE RIESGO: El trading de forex, CFDs y materias primas conlleva un riesgo sustancial de perdida y no es adecuado para todos los inversores. Lea atentamente la siguiente informacion.
- Bolivar Bolsa NO es un asesor financiero registrado ante ningun organismo regulador (SFC Colombia, CNBV Mexico, SEC, FCA, ni ninguna otra entidad).
- Las senales son generadas por algoritmos de inteligencia artificial y NO constituyen asesoria financiera personalizada, recomendacion de inversion ni oferta de valores.
- El trading de forex y CFDs conlleva riesgo sustancial de perdida, incluyendo la posibilidad de perder la totalidad del capital invertido.
- Resultados pasados no garantizan rendimientos futuros. El rendimiento historico del sistema no es indicativo de resultados futuros.
- El usuario es el unico responsable de sus decisiones de trading y de evaluar si las operaciones son adecuadas para su situacion financiera.
- Bolivar Bolsa no se responsabiliza de perdidas financieras, directas o indirectas, derivadas del uso de las senales, del copy trading o de cualquier contenido de la plataforma.
Para informacion detallada, consulte nuestro Aviso de Riesgo completo.
6. Conducta del Usuario
Al utilizar la Plataforma, el usuario se compromete a:
- No redistribuir senales sin autorizacion expresa y por escrito de Bolivar Bolsa. Las senales son para uso personal exclusivo del suscriptor.
- No utilizar la plataforma para actividades ilegales, fraudulentas o que violen la legislacion aplicable en su jurisdiccion.
- No realizar ingenieria inversa de los algoritmos, modelos de IA o sistemas propietarios de la Plataforma.
- Respetar la comunidad: no publicar contenido ofensivo, difamatorio o enganoso en los canales comunitarios de la Plataforma.
- Proporcionar informacion veraz al registrarse y mantener actualizada su informacion de contacto.
El incumplimiento de estas normas podra resultar en la suspension o cancelacion de la cuenta del usuario sin derecho a reembolso.
7. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos de la Plataforma estan protegidos por derechos de propiedad intelectual:
- El contenido educativo, las senales, los algoritmos, el diseno, las marcas, los logotipos y cualquier otro material son propiedad exclusiva de Bolivar Bolsa.
- Se concede al usuario una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar el contenido de acuerdo con el plan contratado.
- Queda prohibida la reproduccion, distribucion comercial, modificacion o creacion de obras derivadas sin autorizacion escrita previa de Bolivar Bolsa.
- Las capturas de pantalla o extractos breves con fines educativos personales estan permitidos siempre que se cite la fuente.
8. Limitacion de Responsabilidad
- Bolivar Bolsa no garantiza resultados especificos de trading ni la disponibilidad ininterrumpida de la Plataforma.
- El servicio se proporciona "tal cual" y "segun disponibilidad", sin garantias expresas o implicitas de ningun tipo.
- En ningun caso la responsabilidad total de Bolivar Bolsa frente al usuario excedera el importe total pagado por el usuario en los ultimos 3 meses de servicio.
- Bolivar Bolsa no sera responsable de danos indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pero no limitado a perdida de beneficios, datos o capital de trading.
- La Plataforma puede experimentar interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor. Bolivar Bolsa no garantiza tiempos de actividad especificos.
9. Modificaciones de estos Terminos
- Bolivar Bolsa se reserva el derecho de modificar estos Terminos de Servicio en cualquier momento.
- Las modificaciones seran notificadas mediante correo electronico a la direccion registrada del usuario o mediante aviso visible en la Plataforma.
- Las modificaciones entraran en vigor 30 dias despues de la notificacion, salvo cambios requeridos por ley que podran tener efecto inmediato.
- El uso continuado de la Plataforma tras la entrada en vigor de las modificaciones implica la aceptacion de los nuevos terminos.
10. Legislacion Aplicable y Jurisdiccion
- Los presentes Terminos se rigen e interpretan conforme a las leyes de la Republica de Colombia.
- Cualquier controversia derivada del uso de la Plataforma sera sometida a la jurisdiccion de los tribunales de Medellin, Colombia.
- Las partes acuerdan agotar los mecanismos de resolucion alternativa de conflictos (mediacion y conciliacion) antes de acudir a la via judicial.
- Si alguna disposicion de estos Terminos fuese declarada invalida o inaplicable, las demas disposiciones conservaran plena vigencia y efecto.
11. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Terminos de Servicio, puede contactarnos en:
- Correo electronico: stxdesk@bolivarbolsa.com
- Telegram: @bolivarbolsa
- Sitio web: bolivarbolsa.com
Responderemos a su solicitud en un plazo maximo de 10 dias habiles.